紅網郴州12月22日訊(通訊員 陳磊)近日,湖南省郴州市蘇仙區國稅局因嚴格落實《全國縣級稅務機關納稅服務規範》(以下稱《規範》)要求,不斷優化服務質量,受到省國稅局肯定,獲評落實《規範》標桿單位。
  《規範》實施以來,蘇仙區國稅局先後對辦稅服務廳的計算機、印表機進行了更新維護,做好觸摸屏、電子顯示屏和公告欄的更新工作,添加了叫號機,為高效優質服務提供了有力的硬件保障。
  同時,不斷完善制度建設,結合《規範》和工作實際,制訂了26項符合實際、切實可行的工作制度,完善了納稅服務承諾、著裝服務標準、納稅人即辦事項和非即辦事項辦理流程、工作績效考核等管理制度,使各項工作有章可循。
  此外,蘇仙國稅嚴格按照《規範》中212個涉稅前臺服務事項的處理流程和處理方式以及1120條服務規範,不斷提高服務質量,進一步簡化流程、精簡表單,清理10餘項與《規範》不符的操作項目,極大提升服務質量。
  2014年,蘇仙區國稅局辦稅服務廳還被省國稅局評為4星級辦稅服務廳,被郴州市城鎮婦女“巾幗建功”活動領導小組授予郴州市“巾幗文明崗”稱號。  (原標題:【郴州】蘇仙國稅獲評落實《納稅服務規範》標桿單位)
創作者介紹

住宅設計

hz29hzjcdj 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(0) 人氣()